Witbe

Mesure de l’impact des composants de la chaîne du service sur la perception utilisateur : DNS, réseau, front office, middle office, back office interne et externe
Prévention des dégradations de performance et des incidents par la détection de signes avant-coureurs et l’analyse tendancielle
Réduction des indisponibilité par la localisation rapide et l’analyse facilitée des causes de dysfonctionnement tant réseaux qu’applicatifs
Délimitation des périmètres de responsabilité
Validation immédiate des changements par la mesure d’impact utilisateur
Identification des saisonnalités et de la sensibilité à la charge
Définition des niveaux de services tenables et risques associés

Analyse standard : les modules du portail d’analyse permettent une analyse aussi bien temps réel que tendancielle sur 12 mois. L’ergonomie permet une démarche progressive (drill down) du plus général au particulier. Ils restituent l’ensemble des données collectées par Witbe tant au niveau applicatif que réseau.
Analyse sur mesure au travers des Witbe Maps et E-Dashboard : conçus sur mesure ces modules permettent d’automatiser vos analyses en intégrant le cas échéant des données non Witbe. Adaptés à vos usages, ils prennent la forme de cartes (fonctionnelles, géographiques ou d’infrastructures), de tableaux de bord ou de graphiques.