Witbe - Witbe Portail : Supervision temps réel, Analyse, Reporting Qualité d’Expérience (QoE) & SLA

Witbe Portail : Supervision, Analyse et Reporting de la QoE

Le portail permet la consultation des données de QoE des solutions Witbe

Il présente les rapports Qualité de Service (QoS) et Qualité d’Expérience (QoE) issus des mesures réalisées par les robots Witbe (publics et privés) et corrélées par le système central Witbe Engine. Application web interactive et ergonomique, il est accessible par internet (pour le service Witbe On Demand) ou directement dans l’intranet de l’entreprise (pour la plateforme dédiée Witbe Corporate).

Monitoring QoE – Suivi SLA – Supervision de bout en bout – Suivi qualité – Tableaux de bord métiers - Troubleshooting

Maîtrisez la qualité de vos services et partagez le référentiel qualité Witbe

Witbe fournit une source de données homogène et objective sur la qualité délivrées aux utilisateurs : la qualité d’expérience (QoE). L’ensemble des services et applications (data/voix/vidéo, fixe et mobile) bénéficie d’une surveillance de bout en bout 24h/24 et 7j/7. Les différentes parties prenantes (DG, métiers, DSI, production, études) disposent de rapports adaptés.
Complet et immédiatement disponible (sans aucun développement ni intégration), il répond en standard à 3 besoins essentiels en matière de gestion des performances et de la QoE.

Supervision temps réel

Analyse et trouble shooting

Reporting et pilotage

Vision QoE internet & intranet intégrée

Il présente de manière centralisée les rapports issus des différents robots Witbe : robots dédiés déployés au sein du réseau privé et robots publics internet Witbe

La gestion des droits associée au portail, permet de définir aisément des profils utilisateurs avec des niveaux d’information associés

Adaptation à vos besoins

Les E-Dashboards et Witbe Maps sont conçus sur mesure et permettent de profiter de rapports temps différé ou temps réel

Suivi des données Witbe et des données tierces (métier ou technique)
Intégration d’algorithmes de corrélation ou d’agrégation spécifiques
Suivi des KPIs & KQIs sur mesure
Ergonomie et design spécifique : cartographies, hypercubes, tableaux hiérarchiques, etc ...